답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 심우길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 제품의 전원이 한번에 켜지지 않는 경우가 자주 발생하신다면 불편하시더라도 HDD를 제거 후 제품의 전원을 여러차례 부팅시 HDD가 장착되어 있을때와 마찬가지로 1분 정도 지난 후 레디 램프가 멈추며 정상동작이 되지 않고 오동작한다면 HDD는 제거 후(배송중 회손 위험) NAS 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. 만약 HDD 제거시 부팅 동작에 문제가 없다면 다른 HDD를 연결하여 동작상태를 비교 확인해 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >나스를 24시간 돌리는건 아니고 오전에 출근하면서 켜두고 자정이 되면 off하며 사용중입니다 예전부터 쭉 그래왔지만 요즘들어 한번에 안켜지는 일이 많습니다. 한달에 네다섯번은 스위치를 눌러도 led가 3개 이하로 켜져 몇차례 껐다 키는걸 반복했는데 이제 한달을 기준으로 정상적으로 켜지는 일이 거의 없습니다. 운이 좋으면 한두번 정말 재수없는 날은 대여섯번은 껐다켜야하며 그나마 종료도 안되면 파워스위치를 뽑아야 합니다. 이러다 비싼돈 주고 산 하드디스크 박살 나겠네요. 그것만 문제인게 아니라 현재 nas101을 n604공유기와 함깨 사용중입니다. 간혹 인터넷이 안되는 증상이 있어요, 회선문제도 아니고 pc가 문제였던것도 아니고 공유기를 초기화 해봤으나 공유기 문제도 아니었습니다. 공유기에서 nas101과 연결된 케이블을 제거하니 정상적으로 인터넷이 되더군요. 정상적으로 잘 돌아가다 갑자기 그런일이 발생합니다. 같이사는 룸메이트가 나스때문에 인터넷이 안되는 것 같다는 말을 가끔하던걸 믿지 않았는데 이번달 들어 벌써 세번째 제 눈으로 직접 확인을 했네요. 이런 증상이 발생하면 정상적으로 종료도 안되고 나스에 접속도 안되고 그냥 파워선 뽑는것 밖에는 방법이 없더군요. 나스가 필요해서 구입하긴 했는데 이러다 멀쩡한 하드디스크 망가지게 생겼습니다. 혹시 동일사례가 있었는지 확인 바랍니다. 감사합니다.