답변[re] NAS2의 하드 문의
안녕하세요~ 이건웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 ipTME에서는 하드 미포함 제품만 유통하고 있으며 판매처에서 하드를 장착하여 판매하는 부분으로 구매하신 판매처에 A.S 처리 방법을 문의해 보실것을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>NAS2를 구매했는데요
하드 문제가 발생하여 문의드립니다.
안에는 시게이트 하드 2개가 들어있어 시게이트로 하드 교체를 원하였는데 국내 정식 수입품이 아니라고 하네요...
이럴경우 AS는 어떻게 받아야 하나요?
IPTIME 에서 받아야 하는지 궁금합니다. 감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 ipTME에서는 하드 미포함 제품만 유통하고 있으며 판매처에서 하드를 장착하여 판매하는 부분으로 구매하신 판매처에 A.S 처리 방법을 문의해 보실것을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>NAS2를 구매했는데요
하드 문제가 발생하여 문의드립니다.
안에는 시게이트 하드 2개가 들어있어 시게이트로 하드 교체를 원하였는데 국내 정식 수입품이 아니라고 하네요...
이럴경우 AS는 어떻게 받아야 하나요?
IPTIME 에서 받아야 하는지 궁금합니다. 감사합니다.
