메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 속도가 너무 느립니다.

2013.09.11조회 161

안녕하세요~ 백두산 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 공유기를 통해 유선으로 연결된 컴퓨터에서 속도가 정상인지 확인 부탁드리며, 특별한 문제가 없을경우 회선의 문제로 보기에는 어려움이 있습니다.

앞서 점검하신 내용에 대해서 특별한 문제가 없을 경우 당사 공유기의 불량이거나 간섭에 대한 문제 가능성이 있음으로 다른 설정보다는 공유기의 무선 동작 모드를 변경함으로 기존 보다 속도가 다소 상향되는지 확인 부탁드리며, 관련 설정방법은 다음과 같습니다.

공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 192.168.0.1 접속 합니다. 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/ 보안으로 이동하여 우측의 동작 모드를 " G and B " 로 변경하신뒤 적용을 눌러 제품을 이용해보시기 바랍니다.  


감사합니다.   



>잘 사용 하고 있다가 요 몇일 사이에 속도가 느려졌습니다. 적당히 느려지는 것이 아니라 속도 측정을 해보면 다운로드 속도가 0.02 로 나옵니다 모뎀시절 생각납니다. 무선이라 전파 방해를 받나 싶어 192.168.0.1로 들어가 무선마법사로 최적의 채널 등 전체적으로 다시 설정 했는데도 그대로입니다. 휴대폰 문제인가 싶어 노트북으로 해도 마찬가지입니다. 회선 문제는 아닙니다. PC로는 여전히 제속도를 내고 있습니다.


제가 궁금한 것은,

1. 랜선 불량으로 인해 이런 속도 저하 문제가 발생할 수 있는지?
- PC는 문제 없지만 1%의 가능성이라도 있는건지

2. 현재 집안의 구조는 KT 광랜이 들어오고 광랜에서 KT 공유기로 갔다가 공유기에서 다시 IPTV 쪽으로 가서 IPTV쪽에서 선이 다시 IPTIME 공유기로 와 PC로 가는 형태인데 이게 문제가 되는건지
- 하지만 이 역시 PC도 문제가 있어야 하는데 전혀 문제가 없음

3. 안테나의 최적 위치를 찾아야 하는 것인지
- 사실 이 부분은 많이 테스트 해봤습니다.

4. 제품의 하자인지

궁금합니다 답변 부탁드려요.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 속도가 너무 느립니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 백두산 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 공유기를 통해 유선으로 연결된 컴퓨터에서 속도가 정상인지 확인 부탁드리며, 특별한 문제가 없을경우 회선의 문제로 보기에는 어려움이 있습니다. 앞서 점검하신 내용에 대해서 특별한 문제가 없을 경우 당사 공유기의 불량이거나 간섭에 대한 문제 가능성이 있음으로 다른 설정보다는 공유기의 무선 동작 모드를 변경함으로 기존 보다 속도가 다소 상향되는지 확인 부탁드리며, 관련 설정방법은 다음과 같습니다. 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 192.168.0.1 접속 합니다. 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/ 보안으로 이동하여 우측의 동작 모드를 " G and B " 로 변경하신뒤 적용을 눌러 제품을 이용해보시기 바랍니다.   감사합니다.    >잘 사용 하고 있다가 요 몇일 사이에 속도가 느려졌습니다. 적당히 느려지는 것이 아니라 속도 측정을 해보면 다운로드 속도가 0.02 로 나옵니다 모뎀시절 생각납니다. 무선이라 전파 방해를 받나 싶어 192.168.0.1로 들어가 무선마법사로 최적의 채널 등 전체적으로 다시 설정 했는데도 그대로입니다. 휴대폰 문제인가 싶어 노트북으로 해도 마찬가지입니다. 회선 문제는 아닙니다. PC로는 여전히 제속도를 내고 있습니다. 제가 궁금한 것은, 1. 랜선 불량으로 인해 이런 속도 저하 문제가 발생할 수 있는지? - PC는 문제 없지만 1%의 가능성이라도 있는건지 2. 현재 집안의 구조는 KT 광랜이 들어오고 광랜에서 KT 공유기로 갔다가 공유기에서 다시 IPTV 쪽으로 가서 IPTV쪽에서 선이 다시 IPTIME 공유기로 와 PC로 가는 형태인데 이게 문제가 되는건지 - 하지만 이 역시 PC도 문제가 있어야 하는데 전혀 문제가 없음 3. 안테나의 최적 위치를 찾아야 하는 것인지 - 사실 이 부분은 많이 테스트 해봤습니다. 4. 제품의 하자인지 궁금합니다 답변 부탁드려요. 감사합니다.

[2013-09-11 06:45:44]
목록보기
▲A/S 문의드립니다.
▼추가질문입니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved