답변[re] 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan1 )
안녕하세요~ 송치문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분처럼 문의주신 부분은 회선에서 IP갱신을 하지못하여 발생되는 항목입니다. 안내해드린 내용을 근거로 인터넷 업체측에 문의하시어 관련 서비스를 받으시기 바랍니다.
감사합니다.
>발생시간 로그 내용
2013/09/12 09:43:21 IP : 192.168.0.24 LOGIN 성공 2013/09/12 09:42:46 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 14.52.105.172 ( wan1 ) 2013/09/12 09:42:45 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.24 (MAC : 74-D0-2B-7C-2C-CC) 2013/09/12 09:33:47 IP : 192.168.0.20 LOGIN 성공 2013/09/12 08:33:47 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.22 (MAC : CC-08-E0-86-FF-96) 2013/09/12 06:23:13 DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 ) 2013/09/12 06:23:05 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan1 )
지난번 상담을 통해 A2004NS를 어제 새로 구입했습니다. (N6004사용중이었음) 그런데 동일한 증상이 나타나네요. 일단 오전 문의 전화를 드렸는데 기술팀에서 다시 연락을 주신다고 하였는데 혹시 로그를 남겨놓으면 해결에 도움이 될까 해서 이렇게 별도로 남겨드립니다.
1.
2013/09/12 06:23:05 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan1 )
딱 이 시점부터 문제가 휴대폰 등 무선장비들이 인터넷이 안됩니다.
2.
2013/09/12 09:42:45 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.24 (MAC : 74-D0-2B-7C-2C-CC) 2013/09/12 09:33:47 IP : 192.168.0.20 LOGIN 성공
이게 제가 사용하는 데스크탑에서 접속하면 발생하며 이 로그와 동시에 모든 인터넷이 잘 됩니다.
문제는 평상시 1. 상황이 발생하면 무선환경 인터넷 끈김은 물론 집의 데스크탑에 원격데스크탑 연결도 안됩니다. 감사합니다.
전화드려 설명드린 부분처럼 문의주신 부분은 회선에서 IP갱신을 하지못하여 발생되는 항목입니다. 안내해드린 내용을 근거로 인터넷 업체측에 문의하시어 관련 서비스를 받으시기 바랍니다.
감사합니다.
>발생시간 로그 내용
2013/09/12 09:43:21 IP : 192.168.0.24 LOGIN 성공 2013/09/12 09:42:46 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 14.52.105.172 ( wan1 ) 2013/09/12 09:42:45 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.24 (MAC : 74-D0-2B-7C-2C-CC) 2013/09/12 09:33:47 IP : 192.168.0.20 LOGIN 성공 2013/09/12 08:33:47 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.22 (MAC : CC-08-E0-86-FF-96) 2013/09/12 06:23:13 DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 ) 2013/09/12 06:23:05 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan1 )
지난번 상담을 통해 A2004NS를 어제 새로 구입했습니다. (N6004사용중이었음) 그런데 동일한 증상이 나타나네요. 일단 오전 문의 전화를 드렸는데 기술팀에서 다시 연락을 주신다고 하였는데 혹시 로그를 남겨놓으면 해결에 도움이 될까 해서 이렇게 별도로 남겨드립니다.
1.
2013/09/12 06:23:05 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan1 )
딱 이 시점부터 문제가 휴대폰 등 무선장비들이 인터넷이 안됩니다.
2.
2013/09/12 09:42:45 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.24 (MAC : 74-D0-2B-7C-2C-CC) 2013/09/12 09:33:47 IP : 192.168.0.20 LOGIN 성공
이게 제가 사용하는 데스크탑에서 접속하면 발생하며 이 로그와 동시에 모든 인터넷이 잘 됩니다.
문제는 평상시 1. 상황이 발생하면 무선환경 인터넷 끈김은 물론 집의 데스크탑에 원격데스크탑 연결도 안됩니다. 감사합니다.







































