답변[re] NAS2 외부에서 접속 불가
안녕하세요~ 김성철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
외부에서 관리툴 까지는 접속이 가능하나 ftp 접속만 안되는경우라면 서비스 관리 - ipdisk 서비스란에서 다시등록을 통하여 ipdisk 등록이 정상적으로 되어있는지 다시 한번 확인하여 주시기 바랍니다.
동일증상이 발생된다면 외부에서 접속가능한 주소와, 계정, 비번등을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>그전까지 이상없이 사용하였으나,
iptime 공유기 재설정(설정사항은 이전과 동일)한 이후 외부에서 NAS2 접속이 안됩니다.
집에서는 접속이 가능하고, 외부에서 NAS2 관리툴로 접속하는 것은 가능합니다.
그 이외의 외부에서 FTP 프로그램이나 어플로 접속이 불가합니다.
해결 방안 부탁드립니다.
외부에서 관리툴 까지는 접속이 가능하나 ftp 접속만 안되는경우라면 서비스 관리 - ipdisk 서비스란에서 다시등록을 통하여 ipdisk 등록이 정상적으로 되어있는지 다시 한번 확인하여 주시기 바랍니다.
동일증상이 발생된다면 외부에서 접속가능한 주소와, 계정, 비번등을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>그전까지 이상없이 사용하였으나,
iptime 공유기 재설정(설정사항은 이전과 동일)한 이후 외부에서 NAS2 접속이 안됩니다.
집에서는 접속이 가능하고, 외부에서 NAS2 관리툴로 접속하는 것은 가능합니다.
그 이외의 외부에서 FTP 프로그램이나 어플로 접속이 불가합니다.
해결 방안 부탁드립니다.
