답변[re] 답변 드립니다.

2013.09.12조회 167

안녕하세요~ 김영범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의하신 부분에 대한 점검을 도와드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 제품 사용환경에 고객지원실로 문의하여 기술팀과 문제점을 점검 받아 주시기로 하였습니다.

감사합니다.

>공유기에서 외장하드를 공유하고싶어서 n704ns 와 hdd1025 그리고 도시바500G 하드를 구입하여 연결했는데

설정에서 인식은 했지만 사용중 아님으로 나오네요 옆에 사용함을 눌러도 여전히 외장하드 정보가 안나옵니다

하드는 NTFS로 포맷했구요. USB메모리는 잘 인식되어 문제 없는데 외장하드만 그러네요..

답변부탁드려요
감사합니다.

질문

김**조회 220공유기에서 외장하드인식 불량

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제 목	[re] 답변 드립니다.
이름	고객지원실
제품명	n704ns + hdd1025
인터넷 회선	지역방송

안녕하세요~ 김영범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의하신 부분에 대한 점검을 도와드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 제품 사용환경에 고객지원실로 
문의하여 기술팀과 문제점을 점검 받아 주시기로 하였습니다.

감사합니다.   

>공유기에서 외장하드를 공유하고싶어서 n704ns 와 hdd1025 그리고 도시바500G 하드를 구입하여 연결했는데

설정에서 인식은 했지만 사용중 아님으로 나오네요  옆에 사용함을 눌러도 여전히 외장하드 정보가 안나옵니다

하드는 NTFS로 포맷했구요. USB메모리는 잘 인식되어 문제 없는데 외장하드만 그러네요..

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감사합니다.

[2013-09-12 04:47:27]

▲	N8004R 모델의 무선랜 작동 불능 관련 (WLAN MIB 오류/장애) (2번재 문의
▼	A/S 신청하고 택배 발송했습니다.

93609		공유기에서 외장하드인식 불량	김**	220
	ㄴ	[re] 답변 드립니다.	고객지원실	166