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답변[re] extender 설치 후

2013.09.13조회 255

안녕하세요~ 윤지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

extender2 제품의경우 설치위치에 따른 성능차이가 발생될수 있습니다. 즉 extender2 설치위치는 메인 무선신호를 어느정도 안정적으로 들어오는 위치에 설치되어 있어야 하며 메인신호와 거리가 멀경우 수신쪽에서 신호는 강하게 잡히지만 extender2와 메인 공유기사이의 무선신호가 약해 손실이 발생되어 이와 같은 증상이 발생할수있습니다.

위치조절과 메인공유기의 채널설정등을 통하여 최적의 위치를 선정하여 다시한번 설치를 진행하여 주시기 바랍니다. (extender2 제품의 펌웨어버전은 최신버전 유지)

감사합니다.




>extender 구입후 설치했습니다.
설치 방법은 컴퓨터를 이용하여 셋팅하는 방법이었구요.. 연결은 성공적으로 되었는데.. 연결후 extender로 연결이 되면 와이파이 신호는 풀로 뜨지만 속도가 안나오고 끊김현상이 심합니다. 와이파이 신호가 낮게 뜨는 상황(extender를 껐을때)가 오히려 속도가 더 잘나오네요.. 상태 캡쳐파일 첨부 합니다.

질문

QnA
제  목[re] extender 설치 후
이름고객지원실
제품명ipTIME extender
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 윤지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. extender2 제품의경우 설치위치에 따른 성능차이가 발생될수 있습니다. 즉 extender2 설치위치는 메인 무선신호를 어느정도 안정적으로 들어오는 위치에 설치되어 있어야 하며 메인신호와 거리가 멀경우 수신쪽에서 신호는 강하게 잡히지만 extender2와 메인 공유기사이의 무선신호가 약해 손실이 발생되어 이와 같은 증상이 발생할수있습니다. 위치조절과 메인공유기의 채널설정등을 통하여 최적의 위치를 선정하여 다시한번 설치를 진행하여 주시기 바랍니다. (extender2 제품의 펌웨어버전은 최신버전 유지) 감사합니다.
>extender 구입후 설치했습니다. 설치 방법은 컴퓨터를 이용하여 셋팅하는 방법이었구요.. 연결은 성공적으로 되었는데.. 연결후 extender로 연결이 되면 와이파이 신호는 풀로 뜨지만 속도가 안나오고 끊김현상이 심합니다. 와이파이 신호가 낮게 뜨는 상황(extender를 껐을때)가 오히려 속도가 더 잘나오네요.. 상태 캡쳐파일 첨부 합니다.

[2013-09-13 01:51:15]
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93705처리 완료extender 설치 후 윤**205
 ㄴ[re] extender 설치 후 고객지원실254
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