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답변[re] VPN 접속 Error

2013.09.13조회 301

안녕하세요~ 한종덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 공유기를 이용하여 정상적으로 접근을 하고자 한다면 접근하는 클라이언트에서 PPTP 포트와 GRE 포트가 정상적으로 개방이 되어있어야 외부에서 접근이 가능합니다.

보안을 이유로 사내망에선 관련 포트를 차단하는 경우가 있음으로, 포트 개방여부를 네트워크 관리자를 통해 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하십니까!

회사에서 집의 VPN에 접속시 첨부 파일과 같이 806 오류가 나서 접속이 안됩니다. 회사 Network을 쓰지 않고 스마트폰으로 테더링해서 접속 하면 접속이 되니 집에 있는 공유기 VPN Setup문제는 아닌것 같습니다.

회사에서는 고정IP사용 하고 있구요
회사 Network 담당자에게 문의해보니 별다른 제한을 하지 않았다고 하고 외부 VPN 사용하는 데 문제가 없다고 하는 직원 들도 있습니다.

어떻게 해야 할지, 어디서 부터 알아봐야 할지 난감합니다. 도움을 바랍니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] VPN 접속 Error
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선전용선
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안녕하세요~ 한종덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 공유기를 이용하여 정상적으로 접근을 하고자 한다면 접근하는 클라이언트에서 PPTP 포트와 GRE 포트가 정상적으로 개방이 되어있어야 외부에서 접근이 가능합니다. 보안을 이유로 사내망에선 관련 포트를 차단하는 경우가 있음으로, 포트 개방여부를 네트워크 관리자를 통해 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하십니까! 회사에서 집의 VPN에 접속시 첨부 파일과 같이 806 오류가 나서 접속이 안됩니다. 회사 Network을 쓰지 않고 스마트폰으로 테더링해서 접속 하면 접속이 되니 집에 있는 공유기 VPN Setup문제는 아닌것 같습니다. 회사에서는 고정IP사용 하고 있구요 회사 Network 담당자에게 문의해보니 별다른 제한을 하지 않았다고 하고 외부 VPN 사용하는 데 문제가 없다고 하는 직원 들도 있습니다. 어떻게 해야 할지, 어디서 부터 알아봐야 할지 난감합니다. 도움을 바랍니다. 감사합니다.

[2013-09-13 08:05:17]
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