공유기가 문제가 생긴것 같습니다.

안녕하세요.iptime 제품을 잘 이용 중입니다. 다름이 아니고 아무렇지도 않게 이용하다가 갑자기 안되서 이렇게 문의글을 남깁니다. 딱히 장비에 충격이 가거나 따로 만지거나 한 문제는 없구요. 장비 셋팅을 위해서 192.168.0.1에 접속도 되질 않습니다. 핑을 보내도 응답이 없구요. 그래서 어디가 문제인지 확인하려고 랜선 교체도 해보았고 다른 공유기를 연결할 시에는 잘 되더군요. 그래서 초기화도 실행해 봤구요. 아직 해결해지 못했습니다. a/s가 필요한 부분인지 궁금합니다.