답변[re] Clone1사용 HDD인식문제 관련문의 (관리도구-드라이브 문자 및 경로변경)

안녕하세요~ 김세종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용과 같이 OS에 따라서 익식이 다른지 당사에서도 확인해 보도록 하겠습니다. 다만 증상으로만 본다면 클론 제품과 직접적인 연관성이 없어 보이므로, 확인이 가능하시다면 고객님 환경내 다른 장치로 비교 확인을 부탁드립니다. 감사합니다.    > 현재 본체하드 2개 외에도 4개 하드를 추가로 보유하고 데이터를 관리하고있습니다. 외장하드 케이스 2개(비케이인포컴 제품:USB2.0, USB3.0 각1개) 및 외장하드 1개(삼성S2 제품)를 보유 중입니다. 외장케이스에 HDD를 갈아끼우는 것이 불편해 최근 ipTime의 Clone1 제품을 구매하였습니다. * 사용상 아래와 같은 현상이 발생하여 문의드립니다.     - 시기상 Clone1 제품사용 이전에는 없었던 현상입니다. 01. 외장하드의 USB 삽입순서에 따라 외장하드 드라이브문자가 자동으로 할당되지 않는 것 같아 보입니다. 02. Clone1최초 사용 후 Clone1을 포하함 모든 외장하드 사용 시 HDD를 인식하지 못해      관리도구에서 "드라이브 문자 및 경로변경"을 해주어야함. 03. 관리도구에서 "드라이브 문자 및 경로변경"을 통해 드라이브 문자를 지정 해주고,      사용 및 제거 후 동일제품을 사용하면 지정해놓은 드라이브 문자로 자동 인식이됨.      하지만 지정해 놓은 드라이브 문자를 다른 HDD나 USB메모리가 이미 사용중 이면      HDD를 인식하지 못해 관리도구에서 "드라이브 문자 및 경로변경"을 해주어야함. 04. USB 메모리의 경우 기존처럼 자동으로 드라이브 문자가 할당됨. ※ Clone1 사용이 직접적인 원인인지는 잘 모르겠지만, 문제해결을 부탁드립니다. *사진첨부   Disk2의 드라이브 문자가 자동으로 할당되지 않음 감사합니다.