답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김정남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 확인결과 사용중이던 제품의 본체 또는 어댑터에 문제가 발생하여 불편하시더라도 다시한번 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)
감사합니다.
>고장으로 a/s받은거 또 안되네요...
어제부터 인터넷 안되길래 회선 문제인줄 알고 서비스기사 불러서 보았더니 .. 모뎀에서 직접연결 했더니 잘되네요. 지난번 증상하고 똑같은거 같습니다.. 공유기가 나갔다고 하네요...
감사합니다.
전화드려 확인결과 사용중이던 제품의 본체 또는 어댑터에 문제가 발생하여 불편하시더라도 다시한번 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)
감사합니다.
>고장으로 a/s받은거 또 안되네요...
어제부터 인터넷 안되길래 회선 문제인줄 알고 서비스기사 불러서 보았더니 .. 모뎀에서 직접연결 했더니 잘되네요. 지난번 증상하고 똑같은거 같습니다.. 공유기가 나갔다고 하네요...
감사합니다.







































