답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 배정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통한 인터넷 사용시 주기적으로 끊어지는 증상이 발생하신다면 해당 증상 발생 시 공유기의 동작상태를 확인해 보셔야 합니다. 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 발생하신다면 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으므로 본체와 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. N604M제품은 AS기간이 지났을 가능성이 많으며 이런 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야 하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 CPU가 정상적으로 동작이되는 상태에서 해당 증상이 발생하신다면 공유기의 설정으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하셔서 정상 사용여부를 확인해 보시고 정상적으로 사용이 가능하다면 해당 PC를 공유기에 연결하시고 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>초기화 , 업데이트 해도 그럽니다. 저번주부터 계속 그러네요. 유선, 무선 다 끊깁니다. AS 접수를 해야 하는지요?