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작동이 안됩니다.

2013.09.17조회 701

김**n3004SKB 케이블


안녕하세요?~

n3004 제품을 잘 사용하다가 저번 주말 일요일부터 작동이 안되서 문의합니다

서브로 사용중인 제품입니다.

내부  IP 할당하여 사용중이고요

전체적인 상태 표시등에서 전원 만 들어오고 나머지는 들어오지 않습니다

벽에다이랙트로 노트불 연결시 벽에서 들어오는 유선 랜은 작동 확인 했습니다

이걸 iptime에 연결시 불이 안들어오는 상태입니다

또 iptime과 다이랙트로 연결시 노트북에도 iptime에도 불이 들어오거나 인식되지 않는 상태 입니다

다른 제품을 매인으로 잡아서 사용중이며 이곳에 포트포워딩만 열고 내부 아이피 설정만 했습니다

이 아이피를 iptime에 설정했고요 이렇게 2~3개월 잘 사용하다 일요일부터 먹통 입니다

혹시 설정이나 다른 것을 만져야 하는지요?

아님 하드웨어 자체 문제라면 제가 체크 해 볼 사항과 맞다면 AS 처리는 어떻게 하는건지요?~

답변

QnA
제  목작동이 안됩니다.
이름김**
제품명n3004
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요?~ n3004 제품을 잘 사용하다가 저번 주말 일요일부터 작동이 안되서 문의합니다 서브로 사용중인 제품입니다. 내부  IP 할당하여 사용중이고요 전체적인 상태 표시등에서 전원 만 들어오고 나머지는 들어오지 않습니다 벽에다이랙트로 노트불 연결시 벽에서 들어오는 유선 랜은 작동 확인 했습니다 이걸 iptime에 연결시 불이 안들어오는 상태입니다 또 iptime과 다이랙트로 연결시 노트북에도 iptime에도 불이 들어오거나 인식되지 않는 상태 입니다 다른 제품을 매인으로 잡아서 사용중이며 이곳에 포트포워딩만 열고 내부 아이피 설정만 했습니다 이 아이피를 iptime에 설정했고요 이렇게 2~3개월 잘 사용하다 일요일부터 먹통 입니다 혹시 설정이나 다른 것을 만져야 하는지요? 아님 하드웨어 자체 문제라면 제가 체크 해 볼 사항과 맞다면 AS 처리는 어떻게 하는건지요?~

[2013-09-17 02:44:21]
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▲nas2 접속이 안됩니다.
▼특정사이트에서의 인터넷 접속이 느리거나 안 됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
94158처리 완료작동이 안됩니다.김**700
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실657
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