펌웨어 업글 후 인터넷이 되질 안네요...

Question

지난주 17일 펌웨어 업글이 되길래 설치 완료 후 종료 메시지를 확인하고 공유기를 재부팅하였으나
CPU 가 계속 불이 켜져있고 인터넷이 안되는 현상이 발생합니다.
A/S 를 받아야하는건지 확인 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정대식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

펌웨어 업데이트중 오류발생으로 인한 증상으로 보이며 아래 방법을 통하여 수동으로
복구를 진행하면 해당 오류는 자체 해결이 가능할수도 있습니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법

지난주 17일 펌웨어 업글이 되길래 설치 완료 후 종료 메시지를 확인하고 공유기를 재부팅하였으나
CPU 가 계속 불이 켜져있고 인터넷이 안되는 현상이 발생합니다.
A/S 를 받아야하는건지 확인 부탁드립니다.

답변