답변[re] WAN포트 점등 안됩니다.

안녕하세요~ 송용주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일단 해외에서 이용하는 인터넷 연결방식에 대한 확인이 필요합니다. 만약 동적ip연결 이라면 공유기를 초기화 하고 맥클론 설정만으로 해결될 가능성이 있으니 참고하시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 만약 다른 인터넷연결방식(PPPoe, 고정ip) 라면 아래와 같이 수동으로 공유기에 필요한 값을 입력해서 확인해보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 만약 이렇게 까지 설정을 했는데 WAN램프가 꺼져있다면 아래와 같이 고급설정을 변경해보시기 바랍니다. 관리도구 -> 고급설정 -> 트래픽 관리 -> 링크 설정 ->WAN포트 -> 수동으로 변경, 속도=10Mbps, Duplex=Half 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >수고많으십니다. 전에 불편없이 잘 사용했던 공유기(한국제품)의 전원 어댑터의 문제로 몇일전 귀사의 위 제품을 구매하여 일본에서 거주하는 관계로 들고 왔습니다. 귀사의 제품을 설치하려 하였으나 WAN점등이 소등이 되어 연결이 되질 않습니다. 당연히 이것 저것 온갖 방법을 다 써봤습니다. 설치도우미 씨디도 써보고 (역시 WAN연결 불량??) 랜선만 한 10줄 있습니다만 다 써봐도 WAN조명 안나옴 본체 리셋을 몇번이고 했습니다. (리셋할때엔 전 LED조명 점등합니다.) 광랜선에서 랜선으로 교체해주는 본체에서 나오는 선을 바로 직접 꽂아도 보고 중간의 공유기가 또 있는데 거기서 뽑아 꽂아도 보고 네이버검색해서 출력랜4구에서 WAN연결에 컴퓨터 연결해서 조작도 해보고 위 제품의 설정에 들어가 변동IP 고정IP 네트워크설정등등등등.... 별래별 방법을 다 쓰면서 하루를 허성세월 보냈습니다. 즉. 어떻게 하면 WAN조명에 불이 들어오게 하여 와이파이 기능을 사용하게 할 수 있는지 정확하게 알려 주시면 감사하겠습니다. 위에서 말씀드렸다시피 불가피하게 일본에 사는 관계로 얼마 안되는 공유기로 하루 소비한것도 억울하고 반품할래도 EMS소포로 보낼려면 왕복 제품값보다 더 비싸집니다. 본체 기판등의 기계적 결함이라면 납땜이라도 하겠습니다. 어차피 산거 아까우니까.... 방법 좀 알려주세요 ㅠㅠ 위 전화는 6시이후에 가능 하며 가능하시면 빨리 알고 싶은데 위 Email로 답변 부탁드립니다. 아니면 여기 답변 주시려면 답변 올렸다고 메일 한통 부탁드립니다. songyongjoo@hotmail.com 감사합니다.