AS 수령후 동일 증상 발생! 힘들어 죽겠네여!

<2013-09-05 작성글> 초기화도 해 보고, 전선과 잭도 뽑았다 꽂아 봤는데도 인터넷 불가 입니다. 이름과 비번 설정도 갑자기 풀려 버렸습니다... 어찌하면 좋을까요? 7/26 최초구입한 후에도 사용불가로 Q&A 질의 후 답변 받고, 공장 초기화 진행해서 사용 중이었음. ---------------------------------------------------------------------------------------- AS 수령 후 새롭게 세팅하였으나, 무선 불가 및 유선까지로 인터넷 불가 입니다. 하드웨어의 문제가 아니고, 펌웨어의 문제였다고 고객지원센터에서 전화 주셨는데, 도대체 어찌된 일입니까???????????????????????????????????????????????????? 구입 후 제대로 사용치도 못하고 환불해 주세요!