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답변[re] 연락드려 답변드렸습니다.

2013.09.23조회 76

안녕하세요~ 최현미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 원격 접속점검결과 무선 간섭이 심한 환경으로 공유기의 고급설정등을 조절해드렸으며 사용환경상의 무선 간섭으로 인하여정상적인 속도는 확인하기 어려운 환경이였습니다. 이에따른 설명들 드렸으며 다른환경비교 등을 통하여 환경상의 원인점을 파악해 보도록 안내해드렸습니다.

감사합니다.




>유무선공유기 사용중인데요 유선으로 하면 10메가 넘게 나오는데 무선으로 연결하면 속도가 1메가에서 2메가나옵니다.. 문제가 있는거 같은데..전화연결 진짜 힘드네요... 5메가는 나와야 되는거 아닌가요?  비번도 걸었고 채널도 변경해 봤고 다 해봤느데... 모가 문제인가요??

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QnA
제  목[re] 연락드려 답변드렸습니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 최현미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 원격 접속점검결과 무선 간섭이 심한 환경으로 공유기의 고급설정등을 조절해드렸으며 사용환경상의 무선 간섭으로 인하여정상적인 속도는 확인하기 어려운 환경이였습니다. 이에따른 설명들 드렸으며 다른환경비교 등을 통하여 환경상의 원인점을 파악해 보도록 안내해드렸습니다. 감사합니다.
>유무선공유기 사용중인데요 유선으로 하면 10메가 넘게 나오는데 무선으로 연결하면 속도가 1메가에서 2메가나옵니다.. 문제가 있는거 같은데..전화연결 진짜 힘드네요... 5메가는 나와야 되는거 아닌가요?  비번도 걸었고 채널도 변경해 봤고 다 해봤느데... 모가 문제인가요??

[2013-09-23 02:26:06]
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