답변[re] 무선랜카드 갑자기 작동이 안되요

안녕하세요~ 노민형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 랜카드 인식은 기기의 불량이거나 드라이버의 문제 가능성이 있으며, 다른 컴퓨터에 설치하더라도 증상이 동일하다면 제품의 불량 가능성이 높습니다. AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일 기준으로 2년 3개월이며, 제품 생산일은 제품 측면에 붙어있는 시리얼의 앞자리 6자리입니다. AS기간 여부를 확인하신뒤 아래 절차에 맞춰 제품을 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. (AS기간내 제품의 경우 발송 편도는 부담해주셔야 합니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.    >구입해서 잘 사용하고 있던 무선랜카드가 컴퓨터에 연결해도 불이 안켜지고 컴퓨터 자체에 인식이 안되는거 같습니다. 다른컴퓨터에 연결해도 마찬가지고요, 그래서 as를 받으려고 하는데 택배로 보내면 되나요? 본사에 가지고 가도 as를 해주시나요? 택배보낼때 어떻게 보내야하는지 절차좀 자세히 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.