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답변[re] 답변 드립니다.

2013.09.25조회 102

안녕하세요~ 김성근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 제품의 경우 무선 동작 불량일 가능성이 높음을 안내해 드렸으며 무상 A.S 기간을 확인하여 점검받는 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.   



>며칠 전까지만 해도 스마트폰과 연결이 되었는데 지금 연결이 안되네요. 다시 설치해 보고 하였는데도... 친구꺼 공유기 (같은 제품) 빌려서 사용하면 됩니다. 원인이 뭐가요? 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김성근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 제품의 경우 무선 동작 불량일 가능성이 높음을 안내해 드렸으며 무상 A.S 기간을 확인하여 점검받는 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.    >며칠 전까지만 해도 스마트폰과 연결이 되었는데 지금 연결이 안되네요. 다시 설치해 보고 하였는데도... 친구꺼 공유기 (같은 제품) 빌려서 사용하면 됩니다. 원인이 뭐가요? 감사합니다.

[2013-09-25 02:29:51]
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▲A/S 제품 관련하여 문의드립니다.
▼N6004 CPU와 무선쪽에 불이 안 들어옵니다.
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