무선인터넷 연결 문제

Question

무선 인터넷에 연결 문제점 확인 부탁 드립니다..

제 모바일 엘지 G2 제품이며 이제품으로 무선에 접속 하면 접속이 안되는 증상 입니다..
다른 모바일은 접속이 되는대 왜 제 핸드폰만 접속이 안되는것일까요
노트북및 다른 회사 모바일은 접속이 가능 합니다..

제 모바일만 안됩니다..ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서혁준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다.
문의주신 스마트폰은 당사 제품을 이용하는데 있어 제약이 없는 모델입니다.

공유기에 무선 MAC 인증이 설정된 상태이거나,
무선 네트워크 키 인증에 실패하여 발생될 가능성이 있음으로,
공유기 설정화면 192.168.0.1 설정화면 접속 후
고급설정 > 무선랜 관리 > MAC 인증으로 이동하셔서 설정값이 모두 허용인지 확인하여주시고,
고급설정 > 무선랜 관리 > 무선설정 보안으로 이동후 설정된 네트워크 이름 및 네트워크 키를 다시한번 확인 후
연결을 시도해보시기 바랍니다.
(설정된 네트워크 이름과 암호를 변경하는 방법도 있으나 변경시에는 무선으로 사용하는 모든 장치들을 재 연결하셔야 합니다.)

감사합니다.

>무선 인터넷에 연결 문제점 확인 부탁 드립니다..

제 모바일 엘지 G2 제품이며 이제품으로 무선에 접속 하면 접속이 안되는 증상 입니다..
다른 모바일은 접속이 되는대 왜 제 핸드폰만 접속이 안되는것일까요
노트북및 다른 회사 모바일은 접속이 가능 합니다..

제 모바일만 안됩니다..ㅠㅠ
감사합니다.