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Question

어제 wan포트 불안들어온다고했는데요
자세히보니 전원키면 cpu, 와이파이가 점등이.안되네요
다시설치하려고 설치방법대로 따라하는데
cpu불이 깜빡여야된다는데 아예불이.안들어와요....
기계불량인가요?
잘되다가.이러니 이상하네요...ㅠ
빨리좀 답변주세요 어찌해야하나요 리셋버튼누르고있어도 똑같아요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박정임 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 것처럼 CPU쪽에 램프가 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을
받아보시기 바랍니다. 입고되면 최대한 신속하게 처리해드리겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

어제 wan포트 불안들어온다고했는데요
자세히보니 전원키면 cpu, 와이파이가 점등이.안되네요
다시설치하려고 설치방법대로 따라하는데
cpu불이 깜빡여야된다는데 아예불이.안들어와요....
기계불량인가요?
잘되다가.이러니 이상하네요...ㅠ
빨리좀 답변주세요 어찌해야하나요 리셋버튼누르고있어도 똑같아요

감사합니다.