N6004M 인터넷 연결 불가증상 문의드립니다.

이사 가기전 집(이하 Site A) 유무선공유기 N6004M 제품을 잘 사용하고 있었습니다. 이사 후(이하 Site B) 해당 공유기를 연결해서 사용하려고 하는데 인터넷 연결이 되지 않았습니다. Site B에서 여러가지 트러블슈팅을 시도해 보았으나 되질 않아서 그냥 두고 있었다가 다시 최근 Site A로 돌아와서 사용하려고 시도해보니 동일한 증상이 계속 나타나고 있습니다. 우선 환경을 말씀드리면 - Site A : SKB 광랜 - Site B : SKB 케이블(SKB는 맞으나 광랜인지 케이블인지 정확치 않음) - 모두 같은 PC에 같은 OS를 사용함(단순 같은버전의 OS가 아닌 재설치되지 않은, 동일 상태 유지된 OS임) 제가 해결을 위해 시도했던것들은 - 케이블 상태 확인 및 교체 시도 - 장비 리셋 - 장비 펌웨어 시도해 보았으나 PC와 연결되지 않음으로 뜸 - PC와 공유기간 연결 포트 변경 시도 이 외 사용자측면에서 기본적으로 해볼만한 시도들을 해보았으나 해결할 수 없어 이렇게 문의글 남깁니다.