답변[re] NAS3 하드인식
안녕하세요~ 박병진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
usb를 연결시에는 외장하드 기능으로만 인식됩니다. NAS기능을 사용하려면 pc와 usb연결을 해제후 랜선을 통하여 연결된 상태에서 NAS 도우미를 실행하여 설치를 진행해 주시기 바랍니다.
즉 NAS 기능으로 사용하려면 usb는 연결하지 않고 전원과 랜선을 연결하여 설치를 진행해야 정상적으로 사용이 가능합니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>설명서에 쓰여져 있는 대로 하드를 넣고 전원을 켯는데 USB는 잘 인식되는데 하드는 인식이 안되네요 하드가 돌아가긴 돌아가는것 같은데 인식이 안되는건 무슨이유인가요?
usb를 연결시에는 외장하드 기능으로만 인식됩니다. NAS기능을 사용하려면 pc와 usb연결을 해제후 랜선을 통하여 연결된 상태에서 NAS 도우미를 실행하여 설치를 진행해 주시기 바랍니다.
즉 NAS 기능으로 사용하려면 usb는 연결하지 않고 전원과 랜선을 연결하여 설치를 진행해야 정상적으로 사용이 가능합니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>설명서에 쓰여져 있는 대로 하드를 넣고 전원을 켯는데 USB는 잘 인식되는데 하드는 인식이 안되네요 하드가 돌아가긴 돌아가는것 같은데 인식이 안되는건 무슨이유인가요?
