IPDISK 설정 컴퓨터 재부팅시 리셋되나요?

Question

IPDISK 설정 컴퓨터 재부팅시 리셋되나요?
컴퓨터를 재부팅하니 [미설정]상태로 복구되어있고, 이전 설정으로 접속하니 접속이 안되더군요.
다시 설정하고 접속하니 되는데 원래 이런건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 홍성원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

N704NS에서 이용가능한 ipDISK서비스는 크게 두가지입니다. 하나는 USB포트에 외장장치를 연결해서
사용하는 NS기능이 있고, 나머지 하나는 PC에 ipDISK프로그램을 설치해서 PC가 켜져있을 때
외부에서 컴퓨터에 설정한 접근하는 방법입니다.
문의하신 내용으로 보아 이 두가지를 혼용하면서 문제가 생기고 있는 것으로 보이며, 두 서비스가
서로 같은 ipdisk계정으로 등록되면 정상적인 사용이 되지 않으니, 두 서비스중 필요하신
기능을 선택해서 등록을 해서 이용하시거나, 두 서비스를 모두 사용하시려면 서로 다른 ipdisk주소로 등록해서
이용해주시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면
연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40
점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00
저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30
토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.

IPDISK 설정 컴퓨터 재부팅시 리셋되나요?
컴퓨터를 재부팅하니 [미설정]상태로 복구되어있고, 이전 설정으로 접속하니 접속이 안되더군요.
다시 설정하고 접속하니 되는데 원래 이런건가요?
감사합니다.

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