답변[re] 제품상담 전화 요망

안녕하세요~ 이경태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 확인결과 cpu 동작이 안되는 증상으로 제품 불량이 의심되는 상황이였습니다. 설면드린 내용과 같이 구매영수증을 동봉하여 본체 아답타를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기가 구입한지 8개월됐는데 집에서 쓰면 공유도 않됨 그리고 회사는 전화를 한대만 가지고 있는지 한달 전부터 전화를 해도 통화가 않되니 사람 죽것소