답변[re] 무선인터넷
안녕하세요~ 임석준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 말씀드린것 처럼 기존 사용제품 대비에서 무선거리가 심하게 차이가 난다면 제품의 이상가능성이 있으니, 재방문을 와주시거나 택배로 당사로 제품을 보내주시면 테스트처리 된 제품으로 교체해드리도록 하겠습니다. 본의 아니게 불편을 드린 점 사과드립니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>2틀전에 구입했구요. 본사에서...
일단 와이파이는 핸드폰에서 잡히구요.
예전엔 N640M을 썻는데 와이파이 인증오류가 나서 다시 구입한겁니다.
문제는 N904가 예전꺼 보다 거리가 짧은거 같은데....
3M 떨어져있는 데서 하니 와이파이가 잡히지 않는데, 본사에서 확인해주셔서 확실한 제품으로 봐꿔주시면 안될까요?
이것때문에 계속 골치네요..
감사합니다.
연락드려 말씀드린것 처럼 기존 사용제품 대비에서 무선거리가 심하게 차이가 난다면 제품의 이상가능성이 있으니, 재방문을 와주시거나 택배로 당사로 제품을 보내주시면 테스트처리 된 제품으로 교체해드리도록 하겠습니다. 본의 아니게 불편을 드린 점 사과드립니다.
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주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>2틀전에 구입했구요. 본사에서...
일단 와이파이는 핸드폰에서 잡히구요.
예전엔 N640M을 썻는데 와이파이 인증오류가 나서 다시 구입한겁니다.
문제는 N904가 예전꺼 보다 거리가 짧은거 같은데....
3M 떨어져있는 데서 하니 와이파이가 잡히지 않는데, 본사에서 확인해주셔서 확실한 제품으로 봐꿔주시면 안될까요?
이것때문에 계속 골치네요..
감사합니다.







































