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답변[re] 접속문제

2013.09.27조회 183

안녕하세요~ 김정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

cpu 램프는 깜빡이는게 정상이며 멈춰있다면 본체 혹은 아답타 불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>704bcm 을 사서
벽에서 나오는 인터넷선을 Wan으로 끼우고 윈도우7 노트북에 끼워서 인터넷을 할려는데 안됩니다. 원래 벽에서나오는 인터넷선을 바로 노트북에 끼우면 잘됩니다. 근데 파란색 삼각형 느낌표가 뜨면서 식별되지않는 네트워크라고 합니다. 그리고 동봉된 시디에 설치파일 깔고 공유기 검색 을 해봐도 검색이안되고 무선도 잡히질 않습니다. 리셋버튼을 눌려봐도 그대로고 10초동안 눌러봐도 그대로인데 공유기가 고장인건지 아니면 컴퓨터가 잘못된건지요.

그리고 CPU에 불이 계속들어와 있는게 정상인지 깜박이는게 정상인지도 궁금합니다.

질문

QnA
제  목[re] 접속문제
이름고객지원실
제품명김정수
인터넷 회선원룸
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안녕하세요~ 김정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. cpu 램프는 깜빡이는게 정상이며 멈춰있다면 본체 혹은 아답타 불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>704bcm 을 사서 벽에서 나오는 인터넷선을 Wan으로 끼우고 윈도우7 노트북에 끼워서 인터넷을 할려는데 안됩니다. 원래 벽에서나오는 인터넷선을 바로 노트북에 끼우면 잘됩니다. 근데 파란색 삼각형 느낌표가 뜨면서 식별되지않는 네트워크라고 합니다. 그리고 동봉된 시디에 설치파일 깔고 공유기 검색 을 해봐도 검색이안되고 무선도 잡히질 않습니다. 리셋버튼을 눌려봐도 그대로고 10초동안 눌러봐도 그대로인데 공유기가 고장인건지 아니면 컴퓨터가 잘못된건지요. 그리고 CPU에 불이 계속들어와 있는게 정상인지 깜박이는게 정상인지도 궁금합니다.

[2013-09-27 03:59:19]
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▲안녕하세요 ㅠ
▼5Ghz 무선, 2.4Ghz 무선 신호가 같은 공유기에서 신호 차이가 납니까?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
95150처리 완료접속문제김**155
 ㄴ[re] 접속문제고객지원실182
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