답변[re] 수리 문의 드립니다

안녕하세요~ 김지용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 NCBUIC제품의 AS기간은 구매일로 부터 1년 구매일자 확인이 불가할 경우 제품에 각인된 생산일을 기준으로 1년3개월입니다. 해당 부분을 확인하여 AS기간여부를 식별해주시기 바라며 수신율은 설치된 위치의 영향도 있겠으나 가장 큰 요인으로는 외장형 안테나 여부입니다. 수신율이 기존과 같이 낮게 나오셨다면 차후 랜카드 구매시 외장형 안테나가 있는 모델로 선택하시기 바랍니다. (가격대비 성능으론 안테나 1개 짜리 제품 N150UA제품이 괜찮으며, 안테나 갯수에 따른 수신율 차이는 없습니다.) 감사합니다.    >전화를 드리니 문의자가 10명이상이라고 하네요 두세번 해도 동일함... 인터넷으로 별로 비싸게 주고 사지 않았지만,,, 년초에 구입해서 그런대로 썼는데, 오늘 부터 되지 않네요. 전혀 인식이 안되네요 수리 가능할까요? 만원대 주고 산거라 택배로 수리한다는게.. 참... 무선공유기 설치하고 무선랜으로 다른 방에서 데스크탑용으로 썼는데. 실제로 안테나도 2칸밖에 잡히지 않아서 좀 아쉬웠습니다. 추천도 부탁드립니다. 다시 구입해야 할 것 같아서요. iptime이 좋다고 들어서 계속 가렵니다. 1만원짜리 수리 안해준다고 안티 할것도 아니니까요 ^^ 감사합니다.