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답변[re] 잘되던 인터넷이 갑자기 끊기고

2013.10.01조회 98

안녕하세요~ 고명철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용은 공유기를 초기화 후 맥클론 설정까지 하신 뒤에 연결을 해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

공유기의 기기이상은 CPU동작상태로 1차판단이 가능한데, 만약 이 램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 만약 CPU램프가 정상동작하고, 설정화면까지 접속이 된다면 다른 원인이 있을 가능성이 있으니 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>잘되던 인터넷이 끈키고 그러더니 이젠 아애 안됩니다.

지금은 공유기 빼고 직접 연결해서 글 을 올리고 있구요

제조년월일은

13.1.4 일 입니다.

어떻게 해야 합니까
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 잘되던 인터넷이 갑자기 끊기고
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고명철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용은 공유기를 초기화 후 맥클론 설정까지 하신 뒤에 연결을 해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 공유기의 기기이상은 CPU동작상태로 1차판단이 가능한데, 만약 이 램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 만약 CPU램프가 정상동작하고, 설정화면까지 접속이 된다면 다른 원인이 있을 가능성이 있으니 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >잘되던 인터넷이 끈키고 그러더니 이젠 아애 안됩니다. 지금은 공유기 빼고 직접 연결해서 글 을 올리고 있구요 제조년월일은 13.1.4 일 입니다. 어떻게 해야 합니까 감사합니다.

[2013-10-01 04:16:07]
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