답변[re] nas1 ftp 로그인 문제
안녕하세요~ 손성구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어렵습니다. 일반적으로 외부에서 접속시 접속제한이 발생되는경우 특정장비에서만 나타나는게 아니라 모든통신에 제한이 발생 되어야 합니다.
NAS 에 별도 USB장치를 연결하여 사용중이라면 USB장비를 사용하지 않고 재부팅하여 동작상태를 확인하여 주시거나 혹은 해당 증상발생시 접속이 제한되는 계정과, 접속주소 등을 남겨주시면 고객센터에서접속하여 동작상태를 확인해보도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전 유지)
감사합니다.
>nas1에 외부에서 윈도 탐색기로 ftp로그인을 하면 로그인 안되는데 나스를 제부팅하면 ftp 로그인이 됨.
되는 컴은 계속되고,
안되던 컴은 나스 제부팅 후 되는 증상이 있습니다.
원인과 해결책 알려주세요.
남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어렵습니다. 일반적으로 외부에서 접속시 접속제한이 발생되는경우 특정장비에서만 나타나는게 아니라 모든통신에 제한이 발생 되어야 합니다.
NAS 에 별도 USB장치를 연결하여 사용중이라면 USB장비를 사용하지 않고 재부팅하여 동작상태를 확인하여 주시거나 혹은 해당 증상발생시 접속이 제한되는 계정과, 접속주소 등을 남겨주시면 고객센터에서접속하여 동작상태를 확인해보도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전 유지)
감사합니다.
>nas1에 외부에서 윈도 탐색기로 ftp로그인을 하면 로그인 안되는데 나스를 제부팅하면 ftp 로그인이 됨.
되는 컴은 계속되고,
안되던 컴은 나스 제부팅 후 되는 증상이 있습니다.
원인과 해결책 알려주세요.
