답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 장영태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상의 경우 인터넷 회선을 문제가 발생하는 PC에 바로 연결하고 일정시간 이상 사용하면서 파일 업로드등 여러 작업을 진행시 문제가 발생하지 않는지 확인이 필요하며 정상 동작할 경우 아래의 방법으로 해당 PC에서 공유기를 재설치 후 PC한대만 연결한 상태로 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 만약 동일 증상이 발생할 경우 제품의 불량 가능성이 있음으로 고객지원실로 문의하여 무상 A.S 기간이 남아있는지 상담을 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >q104 모델과 v108 모델을 아직 사용중인데요 펌웨어버전은 둘다 최신버전으로 모두 업데이트 하였구요 패킷이 주기별로 손상되는걸 감지 했습니다 간단히 확인 하는방법은 ping 테스트시 요청 시간 초과가 10회중 1~2회정도로 생깁니다 네이버 포토업로드시 사진이 깨져서 흰 화면만 보이게 됩니다 파일을 업로드한후에 다시 내려받아서 원문과 비교해보면 주기적으로 1바이트가 다른 값으로 바뀌어 있더군요 펌웨어도 다시 설치 해보았었는데 해결이 안되고, 오류가 안날때까지 공유기를 재부팅 해서 사용 했습니다 껏다가 켜면 다시 같은 증상이 나타나구요 q104를 1년정도 먼저 구매하였습니다 두 제품 수명이 다된것 인가요? 감사합니다.