공유기 전원이 안들어옵니다.

Question

구매한지 몇달 안되었는데, 잘 사용하다가 갑자기 공유기가 안되더라구요.
처음엔 그냥 인터넷 문제다 싶었는데, 다음날 되니 공유기에 전원 자체가 안들어오네요.
A/S 받으려고 아무리 전화를 해도, 통화가 안되네요.
빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 차대현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
문의주신 증상이라면 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다.
AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다.
(낙뢰나 침수로인한 장애시 유상처리가 될 수 있습니다.)

고객지원센터 A/S 안내 구매한지 몇달 안되었는데, 잘 사용하다가 갑자기 공유기가 안되더라구요.
처음엔 그냥 인터넷 문제다 싶었는데, 다음날 되니 공유기에 전원 자체가 안들어오네요.
A/S 받으려고 아무리 전화를 해도, 통화가 안되네요.
빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.