답변[re] 5G로 연결하면 온라인 게임하면 게임이 멈췄다가 됬다 멈췄다가 됬다 반복을 하네여

안녕하세요~ 김상철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >5G로 연결하면 온라인 게임하면 게임이 멈췄다가 됬다 멈췄다가 됬다 반복을 하네여 공유기는 바로 옆에 있는데.. 2.4로연결하면 멈춤현상이 없네여 5G가 더 빨라야하는거 아닌가요? 불량인가... 감사합니다.