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답변[re] 삼성 NT940X3G-K54 iptime 모든 공유기에 접속 안됨

2013.10.02조회 305

안녕하세요~ 이규식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

최근 무선드라이버가 업데이트된 8.80버전의 최신 펌웨어가 릴리즈 되었으며 해당 펌웨어로 업데이트하여 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.

또한 해당 노트북외에 다른 무선장비에서(다른노트북이나 무선장비등)연결유무를 비교하여 해당 제품에서만 이와같은 증상이 발생되는지 확인이 필요하며 남겨주신 랜카드의경우 현재 특별한 호환성 부분은 보고된바 없으나 고객센터에서 동일한 증상 발생여부를 지속적으로 확인해 보도록 하겠습니다. (랜카드 드라이버또한 인텔 사이트에서 별도 최신버전이 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.)

감사합니다.




>지난달에 신규 출시한 삼성노트북 NT940X3G-K54 제품에서 iptime으로의 접속이 안됩니다. 운영체제는 윈도우8 64비트 입니다

학교다 보니 다양한 종류의 공유기가 있는데 버팔로와 시스코에는 잘 붙습니다. 거의 대부분을 iptime 제품 사용중인데 N704M , N704BCM , N6004 , N604S 등 공유기 자체의 펌웨어도 최신으로 업그레이드 했는데 신호는 붙었다고 나오는데 공유기까지 핑이 가지 않습니다. 아예 안붙는 것이 아니라 처음에 4번 정도 핑이 가다가 완전히 핑이 나가지 않습니다. 무선랜 드라이버는 intel Dual Band Wireless-N 7260 드라이버 날짜 2013-08-29 , 드라이버 버전 16.1.5.2 입니다.

조속한 조치 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 삼성 NT940X3G-K54 iptime 모든 공유기에 접속 안됨
이름고객지원실
제품명N704bcm
인터넷 회선LG 광랜
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안녕하세요~ 이규식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 최근 무선드라이버가 업데이트된 8.80버전의 최신 펌웨어가 릴리즈 되었으며 해당 펌웨어로 업데이트하여 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. 또한 해당 노트북외에 다른 무선장비에서(다른노트북이나 무선장비등)연결유무를 비교하여 해당 제품에서만 이와같은 증상이 발생되는지 확인이 필요하며 남겨주신 랜카드의경우 현재 특별한 호환성 부분은 보고된바 없으나 고객센터에서 동일한 증상 발생여부를 지속적으로 확인해 보도록 하겠습니다. (랜카드 드라이버또한 인텔 사이트에서 별도 최신버전이 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>지난달에 신규 출시한 삼성노트북 NT940X3G-K54 제품에서 iptime으로의 접속이 안됩니다. 운영체제는 윈도우8 64비트 입니다 학교다 보니 다양한 종류의 공유기가 있는데 버팔로와 시스코에는 잘 붙습니다. 거의 대부분을 iptime 제품 사용중인데 N704M , N704BCM , N6004 , N604S 등 공유기 자체의 펌웨어도 최신으로 업그레이드 했는데 신호는 붙었다고 나오는데 공유기까지 핑이 가지 않습니다. 아예 안붙는 것이 아니라 처음에 4번 정도 핑이 가다가 완전히 핑이 나가지 않습니다. 무선랜 드라이버는 intel Dual Band Wireless-N 7260 드라이버 날짜 2013-08-29 , 드라이버 버전 16.1.5.2 입니다. 조속한 조치 부탁드립니다.

[2013-10-02 04:14:43]
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