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답변[re] 공유기 a/s관련

2013.10.02조회 85

안녕하세요~ 홍성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 인터넷 회선을 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결설정을 수동으로 진행 후 인터넷을 사용해 보시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요

감사합니다.   



>직결로 컴퓨터에 렌선을 연결하면 인터넷이됩니다 그런데 공유기를 지나서 컴퓨터에 연결하면 공유기까지는 연결이됬다고나오지만 인터넷이 되지않습니다 설명서보고 프로그램설치도 해봤습니다만 공유기와의 연결은 되지만 인터넷과는 연결이 되지않습니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 a/s관련
이름고객지원실
제품명iptime n104t
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 홍성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 인터넷 회선을 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결설정을 수동으로 진행 후 인터넷을 사용해 보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >직결로 컴퓨터에 렌선을 연결하면 인터넷이됩니다 그런데 공유기를 지나서 컴퓨터에 연결하면 공유기까지는 연결이됬다고나오지만 인터넷이 되지않습니다 설명서보고 프로그램설치도 해봤습니다만 공유기와의 연결은 되지만 인터넷과는 연결이 되지않습니다 감사합니다.

[2013-10-02 05:53:11]
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