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답변[re] 잦은 끊김현상

2013.10.04조회 234

안녕하세요~ 정유숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상은 공유기에 맥클론 설정 적용과 펌웨어 업데이트 후 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

만약 같은 컴퓨터에 두가지 운영체제로 점검해본 경우라면 해당 랜카드의 WIN8용 업데이트가 필요해 그럴 수 있으니, 제조사쪽으로 동일한 내용에 대해 문의해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>공유기 : ipTIME A2004ns
운영체제 : windows8 pro
랜 : Inter(R) 82566DB-2 Gigabit Network Connection

유선, 무선 둘다 게임시 잦은 끊김 현상이 있습니다. SKB광랜선을 직접 연결시 끊김현상 없습니다. 공유기만 연결하면 문제가 생기네요. win7에서는 끊김 없이 사용했었습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 잦은 끊김현상
이름고객지원실
제품명ipTIME A2004ns
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 정유숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 공유기에 맥클론 설정 적용과 펌웨어 업데이트 후 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 만약 같은 컴퓨터에 두가지 운영체제로 점검해본 경우라면 해당 랜카드의 WIN8용 업데이트가 필요해 그럴 수 있으니, 제조사쪽으로 동일한 내용에 대해 문의해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >공유기 : ipTIME A2004ns 운영체제 : windows8 pro 랜 : Inter(R) 82566DB-2 Gigabit Network Connection 유선, 무선 둘다 게임시 잦은 끊김 현상이 있습니다. SKB광랜선을 직접 연결시 끊김현상 없습니다. 공유기만 연결하면 문제가 생기네요. win7에서는 끊김 없이 사용했었습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

[2013-10-04 04:55:31]
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▲NAS-II 1.1.78 업그레이드 후 시스템정보의 HDDdisk사용가능공간 없어져 불
▼NAS Drive 베타 1.03 버전 탐색기 용량 표시 오류
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96055처리 완료잦은 끊김현상정**139
 ㄴ[re] 잦은 끊김현상고객지원실233
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