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답변[re] 무선인터넷만 안됨

2013.10.04조회 264

안녕하세요~ 허형호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 제품은 펌웨어 버전이 낮으면 통신중이 아닐시 무선램프에 불이 안들어올 수 있습니다. 우선 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 임의로 설정하고 무선연결을 해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>604s사용하는데 유선은 되나 무선은 안됨
무선에 불안들어옴.
바로 보내면되나요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷만 안됨
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 허형호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 제품은 펌웨어 버전이 낮으면 통신중이 아닐시 무선램프에 불이 안들어올 수 있습니다. 우선 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 임의로 설정하고 무선연결을 해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >604s사용하는데 유선은 되나 무선은 안됨 무선에 불안들어옴. 바로 보내면되나요 감사합니다.

[2013-10-04 06:21:46]
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