답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 라재권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 증상의 경우 관련 부서에 동작 상태 확인을 요청하였으며 문제가 확인될 경우 추후 펌웨어에서 수정될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
>하드디스크 온도 및 팬 상태 : -- / 40C/팬속도:저속/팬고장
이번 최신 업데이트 후 위와 같이 뜹니다... 분명 하드가 두개고 업데이트 전에는 하드 두개 온도가 다 잘떴었는데 이러네요.. 그리고 팬고장이라고 뜨는데 팬은 멀쩡히 저속으로 잘 돌고 있습니다... 근데 고장이라고 뜨네요...
업데이트 바로 직전에는 문제 없었습니다...
RAID0으로 쓰고 있는데 하드데이터는 잘 살아있는거 봐서 데이터에는 문제가 없네요...
펌웨어 오류인지 아니면 다른문제인건지 궁금합니다... 감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 증상의 경우 관련 부서에 동작 상태 확인을 요청하였으며 문제가 확인될 경우 추후 펌웨어에서 수정될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
>하드디스크 온도 및 팬 상태 : -- / 40C/팬속도:저속/팬고장
이번 최신 업데이트 후 위와 같이 뜹니다... 분명 하드가 두개고 업데이트 전에는 하드 두개 온도가 다 잘떴었는데 이러네요.. 그리고 팬고장이라고 뜨는데 팬은 멀쩡히 저속으로 잘 돌고 있습니다... 근데 고장이라고 뜨네요...
업데이트 바로 직전에는 문제 없었습니다...
RAID0으로 쓰고 있는데 하드데이터는 잘 살아있는거 봐서 데이터에는 문제가 없네요...
펌웨어 오류인지 아니면 다른문제인건지 궁금합니다... 감사합니다.







































