무선공유기 설치문제

어제 n704bcm을 사서 설치중 오류가 있어 문의드립니다 집은 인터넷(광랜이라 들었음), 인터넷티비, 인터넷 전화를 모두 올레kt 라인으로 사용중이고 요즘은 무선공유기까지 kt에서 제공하여 사용하고 있습니다. PC, 노트북, 프린터까지 모두 무선랜으로 사용하는 환경있데 공유기가 거실만에 설치되는 제약이 있고 다른방들은 잘잡히나 건너방하나는 WiFi가 잘 안잡힙니다. 따라서 출력이 센 iptime의 제품을 추천받아 거실에 설치중 문제가 있어 연락드립니다 먼저 kt공유기에서 출력랜선을 뽑아 n704에 연결하고 노트북에 설치 도우미를 깔고 무선랜연결가이드대로 수행하던중 7번항목(무선네트워크 IP주소 확인)까지는 잘 되었으나  8번항목(무선채널선택)에는 인식오류로 설치(네트워크 이름선정, 암호설정등)부터 진행 할 수없네요 여러번 재설치(PC에서 설치) 안됩니다 심지어 kt장비로 들어오는 랜선을 바꾸어 직접 N704에 연결하면 관리자비밀번호를 입력하게 되어있어 아닌것 같고... 전문가의 도움을 바랍니다 설치도우미 setting 없이도 전원과 랜선만 연결하면 WiFi가 송신되어 핸드폰으로 연결하면 인터넷이 가능한 것 같은데 상태가 불안정하고 아파트라 주변에 암호설정이 안된 같은 iptime공유기가 여러대 있어 헤갈리고 wifi 접속이 자주 바꿔서 네트워크이름과 암호 설정하여 안정정으로 쓰고 싶습니다 아니면 KT에 도움 서비스를 신청해야 할까요?