답변[re] 유무선공유기 설치시 인터넷연결오류
안녕하세요~ 하남규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 점검해본 결과 상단에 다른 공유기가 있을 가능성이 있어보였고, 아래 게시물을 참고하셔서 내부 네트워크를 변경 후 연결해보시기 바랍니다 . 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>안녕하세요.
요번에 무선인터넷을 사용하기 위해 n904ns을 구입하였는데요 저희집은 KT인터넷을 쓰고 있고 KT에서 제공한 모뎀은 [FTTP-ALL]이라는 명칭을 하고 있습니다. 모뎀과 컴퓨터간의 연결시에는 인터넷 잘됩니다.(공유기 빼고)
문제는 공유기를 연결하면 인터넷연결실패가 되버립니다.
주말동안 고객센터 문의글 따라
MAC주소도 동일시 해보고 여러가지 시도를 해보았는데 전부 않되네요.
어떻게 해결해야 하는지 해결좀 해주세요.
인터넷 찾아보니 같은 사례가 몇분 계시더라구요 ㅠㅠ 감사합니다.
연락드려 점검해본 결과 상단에 다른 공유기가 있을 가능성이 있어보였고, 아래 게시물을 참고하셔서 내부 네트워크를 변경 후 연결해보시기 바랍니다 . 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>안녕하세요.
요번에 무선인터넷을 사용하기 위해 n904ns을 구입하였는데요 저희집은 KT인터넷을 쓰고 있고 KT에서 제공한 모뎀은 [FTTP-ALL]이라는 명칭을 하고 있습니다. 모뎀과 컴퓨터간의 연결시에는 인터넷 잘됩니다.(공유기 빼고)
문제는 공유기를 연결하면 인터넷연결실패가 되버립니다.
주말동안 고객센터 문의글 따라
MAC주소도 동일시 해보고 여러가지 시도를 해보았는데 전부 않되네요.
어떻게 해결해야 하는지 해결좀 해주세요.
인터넷 찾아보니 같은 사례가 몇분 계시더라구요 ㅠㅠ 감사합니다.







































