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답변[re] usb 무선랜카드 설치오류

2013.10.07조회 129

안녕하세요~ 이무희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 증상은 일반적이지 않은 증상으로, 당사 제품의 장애가 맞을 경우 다른 컴퓨터에서도 증상이 동일하게 발생합니다. 다른 컴퓨터에서 문제가 없다면 제품의 불량은  낮으나, 점검을 원하신다면 당사로 기기를 발송하여 주시기 바라며, 이러한 부분에 대한 문제 해결을 설정을 변경함으로 개선되는것이 아니기 때문에 현재 설치된 드라이버 버전외 다른 드라이버 버전을 재설치하는 형태로 문제를 해결해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>데스크탑쓰면서 n150ua모델 구매해서 사용하려고 하는데 드라이버설치하고 무선랜 usb연결하면 블루스크린으로 바껴버리네요. 설치하는동안은 이상없는데 usb 무선랜 꽂으면 바로 블루스크린떠요. 다른 컴퓨터에는 설치 잘되구요 홈페이지 드라이버깔아도 동일하네요. 컴과의 충돌인듯한데 ..아니면 메인보드 usb소켓이 숏이 나가서.... 설치할수있는 따로 방법이 있나요? os를 다시 설치한다든지....아니면 반품해야해요.ㅋ 알려주세요~!!! 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] usb 무선랜카드 설치오류
이름고객지원실
제품명n150ua
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이무희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 증상은 일반적이지 않은 증상으로, 당사 제품의 장애가 맞을 경우 다른 컴퓨터에서도 증상이 동일하게 발생합니다. 다른 컴퓨터에서 문제가 없다면 제품의 불량은  낮으나, 점검을 원하신다면 당사로 기기를 발송하여 주시기 바라며, 이러한 부분에 대한 문제 해결을 설정을 변경함으로 개선되는것이 아니기 때문에 현재 설치된 드라이버 버전외 다른 드라이버 버전을 재설치하는 형태로 문제를 해결해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >데스크탑쓰면서 n150ua모델 구매해서 사용하려고 하는데 드라이버설치하고 무선랜 usb연결하면 블루스크린으로 바껴버리네요. 설치하는동안은 이상없는데 usb 무선랜 꽂으면 바로 블루스크린떠요. 다른 컴퓨터에는 설치 잘되구요 홈페이지 드라이버깔아도 동일하네요. 컴과의 충돌인듯한데 ..아니면 메인보드 usb소켓이 숏이 나가서.... 설치할수있는 따로 방법이 있나요? os를 다시 설치한다든지....아니면 반품해야해요.ㅋ 알려주세요~!!! 감사합니다.

[2013-10-07 04:45:53]
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