답변[re] 유무선공유기 604모델 회사 네트워크 안잡힘 및 공유프린터 안됨현상

안녕하세요~ 김현식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 상황에 맞는 답변을 정확하게 드린 부분이며, 고정IP 방식은 흔한 서비스가 아니므로, 고정IP를 이용하는 유저의 경우 입력하는 방법과 정보는 네트워크 관리자를 통해 안내 받습니다. 관련 내용을 모르신다면 네트워크 관리자가 사용자들에게 이용방법을 안내하지 않았거나 고정IP방식이 아닌 경우임으로, 고객님께서 사용하시는 서비스를 정확하게 확인해볼 필요가 있습니다. 연락 가능하신 번호를 남겨주시거나 대표번호 1544-8695로 야간 9시 45분까지 가능함으로, 이용하는 인터넷 서비스 확인 후 문의주시면 이전에 답변드린 내용을 전화로 설명드리겠습니다. 감사합니다.    > [공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~!] 이미 본 내용은 문의전에 충분히 읽어보았고 저 방법으로는 안된다고 말슴 드렸는데 ... 저 답글을 또 다시면 어떻합니까? 링크 걸지 마시고 해결책을 알려 달라고 말씀드렸는데 그냥 또 복사+붙여넣기 식의 답변을 주셨네요. 저대로는 안됩니다. 새로운 해결책을 알려주세요. 유동 IP환경이라면 문제되는것이 없으나 고정 IP를 이용하는 환경은 이용하고자 하는 각각의 장치에서 개별적으로 전부 고정IP를 집어 넣어야 사용이 가능합니다.) -->고정 IP를 집어넣는 방법을 알려주시던가요. 공유기 주소랑 다르다면서 IP입력 자체가 안되는데... 뭘 어떻게 하라는건지.. 제발 복사+_붙여넣기 이런식의 답글 말고 제대로 답변해 주시기를 간곡히 부탁드립니다. --------------------------------- 안녕하세요~, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 설치하면 인터넷 공유 특성상 기존 대역과 IP대역이 달라져 상호간 파일 및 프린터 공유가 불가합니다. 문의주신 내용으로 보면 상위 네트워크 선이 당사 공유기 WAN에 연결된 상태로 보이며, 공유를 할 필요가 없는 대상에 한해서 공유기 연결 후 사용하시거나, 다음과 같이 당사 공유기의 설정을 허브로 변경하여, 제품을 이용하시기 바랍니다. (당사 제품을 허브로 사용할경우 인터넷 동작에 대한 부분은 상위 네트워크에서 관리를하며, 유동 IP환경이라면 문제되는것이 없으나 고정 IP를 이용하는 환경은 이용하고자 하는 각각의 장치에서 개별적으로 전부 고정IP를 집어 넣어야 사용이 가능합니다.) 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.   ---------------------------------------- >안녕하세요 유무선공유기 604모델 회사에 설치하여 wi-fi 쓰려고 하는데 인터넷, 와이파이 잘 되나 설치이후 회사 네트워크 안되고, 공유프린터도 안잡힙니다. 여러가지 글 검색해 봤는데.. 홈페이지에 링크되어있는 내용은 모두 보았으니 (허브전용으로 사용해 보라는 등.. DHCP를 꺼보라는 등...=> 다 해봐도 안됩니다> 링크만 걸어주지 마시고 해결책을 순서대로 제대로 알려주셨음 합니다. 원래 되는건지 안되는건지. 왜 이러한 내용에 대한 해결방법이 제품 설명서에 전혀 없는건지.. 안되는 것이면 왜 판매제품 설명에 그런내용을 사전 공지하지 않는것인지.. 이해가 되질 않네요.. 운영체제는 윈7입니다. 답변 부탁드립니다. 전화연결 했는데 음악만 한참 듣다 끊었네요.. 감사합니다. 감사합니다.