저기요.

Question

IP TIME HDD3025제품 사용중인데 윈도우8에서만 인식이 안됩니다.

053-426-1313으로 전화주세요
이걸로 몇달을 고생하는지 모르겠습니다
그리고 고객센터 전화연결은 왜그렇게 안되는겁니까??
전화할때마다 대기인원이 10명이상이라고만 하고 연결이 안됩니다.
전화주십시오

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 제품 점검요청으로 아래 방법으로 입고하여
인식유무 확인해 보시기로 하셨습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>IP TIME HDD3025제품 사용중인데 윈도우8에서만 인식이 안됩니다.

053-426-1313으로 전화주세요
이걸로 몇달을 고생하는지 모르겠습니다
그리고 고객센터 전화연결은 왜그렇게 안되는겁니까??
전화할때마다 대기인원이 10명이상이라고만 하고 연결이 안됩니다.
전화주십시오

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