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답변[re] NAS-II 서버 속도 문의

2013.10.07조회 427

안녕하세요~ 이승철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

우선 공유기를 통한 pc에서 인터넷 속도측정을 통하여 공유기 자체의속도, 혹은 회선속도 측정 비교가 필요하며 공유기를 통했을때만 속도가 저하되는 증상이 있다면 아래 방법으로 직접연결시 정상속도로 나오는pc에서 초기화 맥클론 설정을 통하여 다시한번 설치를 진행하여 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

NAS 자체에서 속도를 측정하려면 내부pc에서 NAS 내부ip로 접속하여 (192.168.0.XX) 파일업다운 로스 테스트시 속도비교를 확인해주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요

현재

KT-IPTiME공유기-NAS-II 이렇게 연결중입니다

IPTIME 공유기는  ipTIME N704BCM 3안테나 이거 사용중에 있고요

KT는 FTTH광 케이블을 사용중에 있습니다

이렇게 연결을 하고 외부에서 접속을 하게되면 접속은 잘되고 있는데

업로드 다운로드 속도가 안나오고 있습니다

업로드는 기껏 해봐야 100k 정도 나오고 다운로드도 채 1M 도 안나오고 있습니다

Duplex 도 100M풀 100하프 10풀 10하프 다 해보았지만..

속도가 안나오고 있습니다

어떻게 해야하는지 방법을 할려주세요

회선속도는 제가 측정했을때 업로드는 15M 다운로드는 70~80M 정도 나오고있습니다

이상입니다

질문

QnA
제  목[re] NAS-II 서버 속도 문의
이름고객지원실
제품명NAS-II
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이승철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 공유기를 통한 pc에서 인터넷 속도측정을 통하여 공유기 자체의속도, 혹은 회선속도 측정 비교가 필요하며 공유기를 통했을때만 속도가 저하되는 증상이 있다면 아래 방법으로 직접연결시 정상속도로 나오는pc에서 초기화 맥클론 설정을 통하여 다시한번 설치를 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 NAS 자체에서 속도를 측정하려면 내부pc에서 NAS 내부ip로 접속하여 (192.168.0.XX) 파일업다운 로스 테스트시 속도비교를 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 현재 KT-IPTiME공유기-NAS-II 이렇게 연결중입니다 IPTIME 공유기는  ipTIME N704BCM 3안테나 이거 사용중에 있고요 KT는 FTTH광 케이블을 사용중에 있습니다 이렇게 연결을 하고 외부에서 접속을 하게되면 접속은 잘되고 있는데 업로드 다운로드 속도가 안나오고 있습니다 업로드는 기껏 해봐야 100k 정도 나오고 다운로드도 채 1M 도 안나오고 있습니다 Duplex 도 100M풀 100하프 10풀 10하프 다 해보았지만.. 속도가 안나오고 있습니다 어떻게 해야하는지 방법을 할려주세요 회선속도는 제가 측정했을때 업로드는 15M 다운로드는 70~80M 정도 나오고있습니다 이상입니다

[2013-10-07 06:15:31]
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