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답변[re] 답변 드립니다.

2013.10.08조회 149

안녕하세요~ 임현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의하신 환경에서 Q504 및 NAS 설정을 도와드리려 하였으나 연결이되지 않습니다.

남겨주신 내용만으로는 답번으로 상담을 도와드리기는 어려우니 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀과 함께 상담을 통해 Q504와 NAS의 설정을 점검받고 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하세요.

NAS-II가 외부에서 접속이 되지 않습니다. 현재 망설정은 다음과 같습니다.

외부망 === ipTIME Q504 === ipTIME N104R === PC(유선)/NAS-II(유선)

N104R의 경우 스위칭허브로 작동되도록 설정해두었습니다. 그리고 Q504는 제가 아니라 제가 사는 원룸 건물에 설치되어 있고, Q504로부터 방 4개로 회선이 나갑니다. 다만 Q504 관리페이지로 접속은 할 수 있기에 다른 방에 피해가 가지 않는 선에서 설정을 제가 바꾸고 있습니다.

ipdisk 주소로 접속해도 안되기에 공유기 때문인 것 같아서 Q504에서 NAS로 바로 이어지도록 DMZ, 포트포워딩을 해두고 DDNS까지 설정했습니다 그런데 IP주소, DDNS주소, ipdisk주소 모두 감감무소식입니다. 물론 내부네트워크(유/무선)에서는 어떤 방법으로도 NAS에 잘 접속됩니다.

망 자체에서 이걸 막고 있는지는 확인할 길이 없어서 일단 문의해봅니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime NAS-II
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 임현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 환경에서 Q504 및 NAS 설정을 도와드리려 하였으나 연결이되지 않습니다. 남겨주신 내용만으로는 답번으로 상담을 도와드리기는 어려우니 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀과 함께 상담을 통해 Q504와 NAS의 설정을 점검받고 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요. NAS-II가 외부에서 접속이 되지 않습니다. 현재 망설정은 다음과 같습니다. 외부망 === ipTIME Q504 === ipTIME N104R === PC(유선)/NAS-II(유선) N104R의 경우 스위칭허브로 작동되도록 설정해두었습니다. 그리고 Q504는 제가 아니라 제가 사는 원룸 건물에 설치되어 있고, Q504로부터 방 4개로 회선이 나갑니다. 다만 Q504 관리페이지로 접속은 할 수 있기에 다른 방에 피해가 가지 않는 선에서 설정을 제가 바꾸고 있습니다. ipdisk 주소로 접속해도 안되기에 공유기 때문인 것 같아서 Q504에서 NAS로 바로 이어지도록 DMZ, 포트포워딩을 해두고 DDNS까지 설정했습니다 그런데 IP주소, DDNS주소, ipdisk주소 모두 감감무소식입니다. 물론 내부네트워크(유/무선)에서는 어떤 방법으로도 NAS에 잘 접속됩니다. 망 자체에서 이걸 막고 있는지는 확인할 길이 없어서 일단 문의해봅니다. 감사합니다.

[2013-10-08 02:51:36]
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▲모든 불이 깜빡입니다.
▼전원이 안들어오네요.
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