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답변[re] 문의

2013.10.08조회 77

안녕하세요~ 박윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 N2e는 전원이 들어와 있으며, CPU LED가 점멸하는 모델입니다. 남겨주신것과 같은 증상이라면 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 구매내역과 함께 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠으며, AS기간이 지난 제품의 경우 왕복 배송비와 경우에 따라선 유상의 비용이 발생될 수 있으니 해당 부분을 고려하여 제품을 발송해주시기 바랍니다.   (문의주신 제품의 AS기간은 구매일로 부터 1년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일 기준으로 1년 3개월이며, 낙뢰나 침수로인한 장애시 유상처리가 될 수 있습니다. 제품 생산일은 제품 측면에 붙어있는 시리얼의 앞자리 6자리입니다.)

<a href="http://iptime.co.kr/~iptime/cscenter.php" target="_blank">고객지원센터 A/S 안내</a>   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



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어제 글 남겼는데요,

클릭을 해도 다음 페이지로 들어가지지 않아서요;;

답변 해주신거 다시 부탁드립니다. (참고로 아이디는 iwish337 입니다)

수고하세요.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의
이름고객지원실
제품명N2E
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 박윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 N2e는 전원이 들어와 있으며, CPU LED가 점멸하는 모델입니다. 남겨주신것과 같은 증상이라면 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 구매내역과 함께 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠으며, AS기간이 지난 제품의 경우 왕복 배송비와 경우에 따라선 유상의 비용이 발생될 수 있으니 해당 부분을 고려하여 제품을 발송해주시기 바랍니다.   (문의주신 제품의 AS기간은 구매일로 부터 1년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일 기준으로 1년 3개월이며, 낙뢰나 침수로인한 장애시 유상처리가 될 수 있습니다. 제품 생산일은 제품 측면에 붙어있는 시리얼의 앞자리 6자리입니다.) <a href="http://iptime.co.kr/~iptime/cscenter.php" target="_blank">고객지원센터 A/S 안내</a>   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    > 어제 글 남겼는데요, 클릭을 해도 다음 페이지로 들어가지지 않아서요;; 답변 해주신거 다시 부탁드립니다. (참고로 아이디는 iwish337 입니다) 수고하세요. 감사합니다.

[2013-10-08 02:51:44]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
96558처리 완료문의 박**81
 ㄴ[re] 문의 고객지원실76
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