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답변[re] N104M 무선발신이 안됩니다.

2013.10.08조회 76

안녕하세요~ 기민주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

N104M에서 무선신호 송출이 안된다면 본체를 점검받아보실 필요가 있습니다. 다만, 보증기간이 지난 경우에는 무상으로 수리가 안될 경우 유상수리비가 발생할 수 있으며, 최대 16,000원까지 발생할 수 있습니다. 방문A/S는 기본적으로 업무시간(저녁 6시까지)에만 진행하지만, 이후에 오실 일이 있으시다면 야간 당직자분들에 의해 처리받으실 수 있게 조치해드릴 수 있으니 방문전에 미리 연락주시면 됩니다.

감사합니다.   



>안녕하세요.
구입한지 3년되었는데 그동안 한번도 사용못하고 쳐박아두었다가 2주전에 동네 피씨센터에서 제품하자인것같다고해서 지난주에 서비스받으러 갔었습니다. 펌웨어업글을하시더니 괜찮다고하시더군요. 실제 현장에서 유선은 연결되었습니다. 그런데 무선은 확인을 안하고왔었는데... 집에와서 아무리 이것저것(초기와, SSID 변경, 채널변경 등) 다 해봐도 무선송출자체가 안됩니다. 뭐가 문제인가요? 저녁에 집에가서 전화 A/S 받을려고했더니 전화자체가 안되고... 가능성있는 해결방법 우선 알려주시기바랍니다. 전화주셔도됩니다. 그리고 죽전센터에서는 몇시까지 하시나요? 9시반까지가면 A/S받을수 있는건가요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N104M 무선발신이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 기민주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. N104M에서 무선신호 송출이 안된다면 본체를 점검받아보실 필요가 있습니다. 다만, 보증기간이 지난 경우에는 무상으로 수리가 안될 경우 유상수리비가 발생할 수 있으며, 최대 16,000원까지 발생할 수 있습니다. 방문A/S는 기본적으로 업무시간(저녁 6시까지)에만 진행하지만, 이후에 오실 일이 있으시다면 야간 당직자분들에 의해 처리받으실 수 있게 조치해드릴 수 있으니 방문전에 미리 연락주시면 됩니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 구입한지 3년되었는데 그동안 한번도 사용못하고 쳐박아두었다가 2주전에 동네 피씨센터에서 제품하자인것같다고해서 지난주에 서비스받으러 갔었습니다. 펌웨어업글을하시더니 괜찮다고하시더군요. 실제 현장에서 유선은 연결되었습니다. 그런데 무선은 확인을 안하고왔었는데... 집에와서 아무리 이것저것(초기와, SSID 변경, 채널변경 등) 다 해봐도 무선송출자체가 안됩니다. 뭐가 문제인가요? 저녁에 집에가서 전화 A/S 받을려고했더니 전화자체가 안되고... 가능성있는 해결방법 우선 알려주시기바랍니다. 전화주셔도됩니다. 그리고 죽전센터에서는 몇시까지 하시나요? 9시반까지가면 A/S받을수 있는건가요? 감사합니다.

[2013-10-08 06:41:57]
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