답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 허진산 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
A2004NS제품의 WOL기능은 정상적으로 동작이 됩니다. 하지만 초기 버전에서 WOL어플을 이용한 문제점이 확인이 된 상태이며 해당 오류는 펌웨어 8.80버전에서 해결이 된 상태입니다.
공유기의 WOL어플을 설정된 PC의 맥주소를 이용하여 매직패킷을 발생시키는 기능으로 모든 공유기가 동일한 동작을 합니다. 고객님께서 기존 N6004와 동일한 설정으로 사용중인 상태라면 공유기의 WOL설정에서 PC켜기를 이용하여 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
n6004를 한대 사용하던중 공유기끼리 유선 기가비트랜 연결을 위해 최신 제품인 a2004ns를 구입하였고, 기존 n6004를 a2004ns로 대체하고 난후, 평소에 n6004제품에서 잘되던 WOL 기능이 a2004ns에서는 되지 않습니다.(설정은 두제품다 똑같음)
상기 문제로 유선상 문의 드렸고, 답변은 하드웨어적인 문제는 아니고 a2004ns의 펌웨어의 문제이고 새로운 펌웨어가 나올때까지 기다리라는 답변을 받고 문의를 종료하였습니다. 그런데 의문점이 좀 생겨서 다시 문의 드립니다. 그럼 지금 현시점에서 a2004ns 모든 제품은 wol기능이 안되는 것인가요? 기본 기능도 안되는 제품을 출시한거라면 빨리 펌웨어를 업글을 해야 되지 않을까요? 아니면 제 제품만 문제가 있는 건가요? 제 제품만의 문제라면 어떻게 처리해야 되나요?
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A2004NS제품의 WOL기능은 정상적으로 동작이 됩니다. 하지만 초기 버전에서 WOL어플을 이용한 문제점이 확인이 된 상태이며 해당 오류는 펌웨어 8.80버전에서 해결이 된 상태입니다.
공유기의 WOL어플을 설정된 PC의 맥주소를 이용하여 매직패킷을 발생시키는 기능으로 모든 공유기가 동일한 동작을 합니다. 고객님께서 기존 N6004와 동일한 설정으로 사용중인 상태라면 공유기의 WOL설정에서 PC켜기를 이용하여 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
n6004를 한대 사용하던중 공유기끼리 유선 기가비트랜 연결을 위해 최신 제품인 a2004ns를 구입하였고, 기존 n6004를 a2004ns로 대체하고 난후, 평소에 n6004제품에서 잘되던 WOL 기능이 a2004ns에서는 되지 않습니다.(설정은 두제품다 똑같음)
상기 문제로 유선상 문의 드렸고, 답변은 하드웨어적인 문제는 아니고 a2004ns의 펌웨어의 문제이고 새로운 펌웨어가 나올때까지 기다리라는 답변을 받고 문의를 종료하였습니다. 그런데 의문점이 좀 생겨서 다시 문의 드립니다. 그럼 지금 현시점에서 a2004ns 모든 제품은 wol기능이 안되는 것인가요? 기본 기능도 안되는 제품을 출시한거라면 빨리 펌웨어를 업글을 해야 되지 않을까요? 아니면 제 제품만 문제가 있는 건가요? 제 제품만의 문제라면 어떻게 처리해야 되나요?







































