Nas II와 N104

Question

게시글 396650 번에 질문 사람입니다. 당연히 자동연결도 해보고 난 뒤에 공유기에서 포트 포워딩 시도 해본 겁니다. 답변 부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박만규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용으로 보면 많은 경우 상단에 다른 공유기가 연결되어 있을 가능성이 높습니다.
공유기 관리도구(192.168.0.1) 로 접속해서 기본설정 - 시스템 요약정보 쪽에서 외부ip주소가 192.xxx.yyy.zzz
또는 172.xxx.yyy.zzz 로 등록된건 아닌지 점검해보시기 바랍니다. 만약 위 주소와 같은 사설ip를 외부ip로
받아온 환경이라면, 상단 장비에서 DMZ설정으로 공유기의 외부ip쪽으로 모든포트를 개방해주시거나,
인터넷 회선이 N104으로 최초로 연결되면 됩니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면
연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40
점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00
저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30
토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.

게시글 396650 번에 질문 사람입니다. 당연히 자동연결도 해보고 난 뒤에 공유기에서 포트 포워딩 시도 해본 겁니다. 답변 부탁 드립니다.
감사합니다.