답변[re] 공유기 고장 문의

안녕하세요~ 이한규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. CPU LED가 점멸하지 않을 경우 TFTP명령어를 통해 복구가 가능하나 점멸할 경우 제품의 문제 가능성이 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 CPU LED의 동작 상태를 다시한번 확인 부탁드리며, 점멸할 경우 공유기 설정화면 192.168.0.1 로 접속하여 정상적으로 공유기의 설정화면이 표기되는지 문의주신 bad gate메세지가 표기되는지 확인 부탁드립니다. ( bad gate가 표기되는 경우 제품의 문제이며, 이때에는 공유기와 어댑터를 당사로 발송해주셔야 합니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. ) 감사합니다.    >토요일에 공유기에 연결된 유선과 무선 인터넷이 모두 안되서 공유기 연결을 제거하니 유선 인터넷이 되는데요. 공유기를 공장초기화하고 펌웨어 업그레이드를 하니까 마지막 화면에서 bad gate라는 메시지가 뜨는데요. 공유기 전원과 cpu led에는 불이 들어와 있고 cpu led는 1초 간격으로 점멸하고 있습니다. 공유기 구입한지는 1년이 되지 않고요. as가 필요할 것 같아서 문의드립니다.감사합니다.